Politique de retour

Commandes aux États-Unis: Bien que nous soyons extrêmement convaincus que vous adorerez les liens de cheveux pro, si pour une raison que vous ne le faites pas, nous le ferons Fais-le bien! Renvoyez-nous simplement l'envoi dans les 30 jours suivant la réception du produit et nous vous donnerons un remboursement moins les frais d'expédition d'origine. Nous ne fournissons pas d'étiquette d'expédition de retour.

Commandes internationales: En raison des frais d'expédition extrêmement élevés, toutes les commandes internationales sont définitifs et nous n'offrons pas de retour ou de remboursement. Ne vous inquiétez pas cependant; Nous sommes à 100% confiants que vous les adorerez!

Retour
Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Pour terminer votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans les 14 jours.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à orders@hairties.com.

des échanges
Nous remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à orders@hairties.com

Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à: Pro Hair Tie, 221 pâturage vert, Hutto TX 78634, États-Unis

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous vivez, le temps qu'il peut prendre pour que votre produit échangé vous atteigne peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou d'acheter une assurance maritime. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

 

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter ici: https://www.hairties.com/pages/contact-us